Formas de Envio

– O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, sendo contabilizado em dias úteis, levando em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto.

– A IMAGEM não autoriza a transportadora realizar instalação ou manutenção de produtos, abrir embalagens ou realizar entrega em endereço diferente do que consta na nota fiscal.

– O valor do frete ou envio correio é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto.

– Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de envio, solicitar adiantamento ou prioridade na entrega.

– A não realização de entrega após 3 tentativas significará em desistência por parte do comprador.

– Mesmo garantindo que nossos produtos são embalados com todo cuidado e atenção devidos, sabemos que incidentes podem acontecer eventualmente no transporte e manuseio, até o seu destino final. Sendo assim, caso receba o produto com a embalagem violada, com avarias ou mesmo em desacordo com o seu pedido, solicitamos que recuse o recebimento e entre em contato imediatamente conosco.